Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Mar 2021 15:47:47 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552249772            07:32 PM, 26th Mar                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:32 PM, 26th Mar                     مرحبا                    صباح الخير           07:32 PM, 26th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           07:32 PM, 26th Mar                     مرحبا                    طلبت طلبية وتم سحب مبلغ من حسابي           07:32 PM, 26th Mar                     مرحبا                    و بعتولي مسج انه لم يتم نجاح           07:33 PM, 26th Mar                     مرحبا                    كيف لم يتم بعد ما انسحب مبلغ           07:33 PM, 26th Mar                     مرحبا                    9645459986           07:33 PM, 26th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:33 PM, 26th Mar                     مرحبا                    يعني انا ما معي غير هالمبلغ و اشتريت اون لاين و انسحب فلوس           07:34 PM, 26th Mar                     مرحبا                    و فوقها لم يتم           07:34 PM, 26th Mar                     مرحبا                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 9645459986 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://babyshop.app.link/SEllLZlzWeb           07:34 PM, 26th Mar                     مرحبا                    A txn on your Card XXXX3 at LANDMARK RETAIL for AED  285.00 on 26-Mar at 18:39  is approved.           07:35 PM, 26th Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (9645459986) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (رقم طلب جديد).9645463778           07:35 PM, 26th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:35 PM, 26th Mar                     مرحبا                    كيف يعني           07:36 PM, 26th Mar                     مرحبا                    ما فهمت شي           07:36 PM, 26th Mar                     مرحبا                    كيف انسحب مبلغ           07:36 PM, 26th Mar                     مرحبا                    ؟؟؟           07:38 PM, 26th Mar                     مرحبا                    ؟؟؟؟؟           07:41 PM, 26th Mar                     مرحبا                    /startOver           07:43 PM, 26th Mar                     مرحبا                    شو صار بطلبيتي؟؟؟؟           07:43 PM, 26th Mar                   mayar                   الطلب تم           07:44 PM, 26th Mar                   mayar                   و لكن برقم مختلف           07:45 PM, 26th Mar                   mayar                   هذا رقم الطلب الجديد           07:45 PM, 26th Mar                   mayar                   9645463778           07:45 PM, 26th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:45 PM, 26th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:47 PM, 26th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2307441