Subject: Ticket Assigned - Conversation with طارق الحربي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 14:48:41 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with طارق الحربي طارق الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طارق الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0580846140            06:10 PM, 25th Mar                   mayar                   .مرحبا طارق معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:10 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    مرحبا انا دوبي طلبت من الموقع           06:11 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    وتم سحب المبلغ مني مرتين           06:11 PM, 25th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           06:11 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    6288249839           06:12 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    انتظر رد           06:14 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    الو           06:16 PM, 25th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:17 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    اوك           06:17 PM, 25th Mar                   mayar                   إذا تم سحب المبلغ أكثر من مرة رجاء إرسال كشف حساب بنكي بالمشكلة           06:20 PM, 25th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم عمليتي تحويل المبلغ           06:20 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    اوك ثواني           06:22 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                             06:25 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    شراء إنترنت بطاقة: 3820*; مدى  مبلغ: 460.16 SAR حساب:699940* من: LandMark في: 2021-03-25 16:52           06:25 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    شراء إنترنت بطاقة: 3820*; مدى  مبلغ: 460.16 SAR حساب:699940* من: LandMark في: 2021-03-25 16:53           06:25 PM, 25th Mar                   mayar                   رجاء إرسال كشف الحساب البنكي ليتم عمل الازم           06:27 PM, 25th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           06:31 PM, 25th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           06:33 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    نعم           06:33 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    اش المطلوب من كشف الحساب؟           06:33 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    حق العمليه؟           06:33 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                             06:35 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                             06:35 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    الو موجوده؟           06:35 PM, 25th Mar                   mayar                   نعم           06:36 PM, 25th Mar                   mayar                   نريد كشف الحساب حتى يتم رفع الشكوة بها           06:36 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    ارسلت صورتين؟           06:37 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    لكل عمليه           06:37 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    وصلتك؟           06:37 PM, 25th Mar                   mayar                   الرجاء التواصل مع البنك و إرسال كشف الحساب البنكي حتى يتم معرفة المعلومات اللازمة من خلاله           06:39 PM, 25th Mar                   mayar                   نريد كشف الحساب حتى يتم رفع الشكوة بها           06:39 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    اوك ثواني           06:40 PM, 25th Mar                   mayar                   تفضل           06:40 PM, 25th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           06:44 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    نعم           06:44 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    اش البيانات اللي تبغاها           06:45 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                             06:45 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    كل شي ارسلته لك           06:45 PM, 25th Mar                   mayar                   authorization  code           06:46 PM, 25th Mar                   mayar                   transaction id           06:46 PM, 25th Mar                   mayar                   هذه البيانات تكون موجودة في كشف الحساب           06:46 PM, 25th Mar                   mayar                   لذلك رجااء التواصل مع البنك ورجوع التواصل معنا           06:47 PM, 25th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:47 PM, 25th Mar                     طارق الحربي                    اوك           06:48 PM, 25th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:48 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2303771