Subject: Ticket Assigned - Conversation with ترف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 13:49:00 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ترف ترف                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ترف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6285675024 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:27 PM, 25th Mar                   mayar                   .مرحبا ترف معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:28 PM, 25th Mar                     ترف                    السلام عليكم           05:28 PM, 25th Mar                     ترف                    طلبي مكتوب جاهز لتسليم           05:28 PM, 25th Mar                     ترف                    بس م اعرف وين ؟ من فين استلمه محد تواصل معاي           05:28 PM, 25th Mar                     ترف                    ؟           05:29 PM, 25th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:30 PM, 25th Mar                     ترف                    تمام           05:31 PM, 25th Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:31 PM, 25th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الجوال للتأكد  منه           05:32 PM, 25th Mar                     ترف                    0552838240           05:32 PM, 25th Mar                     ترف                    لا           05:32 PM, 25th Mar                     ترف                    0551838240           05:33 PM, 25th Mar                     ترف                    الثاني صح           05:33 PM, 25th Mar                   mayar                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:35 PM, 25th Mar                   mayar                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           05:40 PM, 25th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:43 PM, 25th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:45 PM, 25th Mar                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:48 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2303464