Subject: Ticket Assigned - need
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 12:04:35 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need مشاعل العبيكان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مشاعل العبيكان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6285543187 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:57 PM, 25th Mar                   mayar                   .مرحبا مشاعل معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:57 PM, 25th Mar                     مشاعل العبيكان                    السلام عليكم ، سبق وان تواصلت معكم قبل يومين حول عدم وصول شحنتي بسبب خطأ في رقم جوالي ووعدتموني بحل الموضوع ورفعه لفريق الشحن والى الآن لم يتواصل معي أحد           03:58 PM, 25th Mar                     مشاعل العبيكان                    رقم جوالي الصحيح  0555403078           03:58 PM, 25th Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:01 PM, 25th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:01 PM, 25th Mar                     مشاعل العبيكان                    شكراً جزيلاً بالانتظار           04:01 PM, 25th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:04 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2301713