Subject: Ticket Assigned - Conversation with راشد القحطاني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Mar 2021 13:34:06 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with راشد القحطاني راشد القحطاني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  راشد القحطاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6287180584 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531126444            05:14 PM, 24th Mar                   mayar                   .مرحبا راشد معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:14 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    اهلين كيف اخبارك ، عندي مشكلة طلبت مقاس اصغر وتوي انتبه لذلك ، ابيك تعدلين الطلب حقي وتحطين الماقاسات XXL           05:15 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    وشكراً لك.           05:15 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    ؟؟           05:16 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    ؟؟           05:17 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    تقدر تخدمني ؟! او كيف الطريقة           05:18 PM, 24th Mar                   mayar                   نعتذر لكن لا يمكن إستبدال المنتج بعد إجراء الطلب           05:18 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    وش الاجراء ابي الغي الطلب           05:19 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    واطلب من جديد           05:19 PM, 24th Mar                   mayar                   يمكن  إلغاء الطلب بالكامل و إعادة  الطلب           05:19 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    تمام           05:19 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    كيف الطريقة           05:19 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    ؟           05:19 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    كيف الطريقة           05:20 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    ؟           05:20 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    /startOver           05:20 PM, 24th Mar                   mayar                   وفقًا للحالة ، حاليا الطلب فيطريقه إلى المتجر وسيكون متاحًا للالستلام لمدة 14 يومًا من رسالة أو إيميل التأكيد التي تم استلامها.  سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 4-15 أيام.           05:24 PM, 24th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:25 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    ابي الغي الطلب .           05:28 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    وانت م اعطيني طريقة واضحة الغيها           05:28 PM, 24th Mar                   mayar                   نعتذر لكن حالياً لا يمكن إلغاء الطلب           05:29 PM, 24th Mar                   mayar                   لأن الطلب قيد التنفيذ           05:30 PM, 24th Mar                   mayar                   فكل ما يمكن فعله هو إنتظار المهلة حالياً و سوف يتم الإلغاء تلقائي           05:30 PM, 24th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:31 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    تمام           05:31 PM, 24th Mar                     راشد القحطاني                    شكراً           05:31 PM, 24th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:33 PM, 24th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2297108