Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 15:31:49 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام عليكم سلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  533190601            07:16 PM, 22nd Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:16 PM, 22nd Mar                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:16 PM, 22nd Mar                     سلام عليكم                    اهلا اخت ميار           07:16 PM, 22nd Mar                     سلام عليكم                    انا عندي مشكلة           07:16 PM, 22nd Mar                     سلام عليكم                    في الدفع وليس استرجاع           07:17 PM, 22nd Mar                     سلام عليكم                    انا انا ابغى اتم دفع شراء سرير الاطفال يخبرني انه غير متوفر لكن هو كما موضح متوفر           07:17 PM, 22nd Mar                     سلام عليكم                             07:18 PM, 22nd Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           07:19 PM, 22nd Mar                     سلام عليكم                    ماتم الطلب           07:19 PM, 22nd Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:20 PM, 22nd Mar                   mayar                   رجاء إرسال عنوانك ليتم الفحص إن كان يمكن توصيله أم لا           07:23 PM, 22nd Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           07:24 PM, 22nd Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           07:26 PM, 22nd Mar                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:31 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2287194