Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 15:06:08 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:48 PM, 22nd Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:48 PM, 22nd Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب للفحص           06:49 PM, 22nd Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           06:50 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    معاك           06:52 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    6280049733           06:53 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    لم استلم الطلب           06:54 PM, 22nd Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:54 PM, 22nd Mar                   mayar                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           06:54 PM, 22nd Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الجوال للتأكد منه           06:55 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    انا حاطه رقمين           06:58 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    ٠٥٥٤٥٤٥١٧٧           06:59 PM, 22nd Mar                   mayar                   رجاء إختيار أحدهم حتى حتى يتم التواصل عليه           06:59 PM, 22nd Mar                   mayar                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           07:00 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    ٠٥٥٤٥٤٥١٧٧           07:00 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    الرياض النسيم الغربي شارع سعد بن ابي وقاص ممر ابي بكر البناء منزل رقم ١٥           07:02 PM, 22nd Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:03 PM, 22nd Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:03 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    متي سيتم تسليم الشحنه           07:04 PM, 22nd Mar                   mayar                   سوف يتم التواصل مع شركة الشحن لتوصيله في أقرب وقت           07:05 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    شاكر لكم           07:05 PM, 22nd Mar                   mayar                   و بعد التواصل معهم سوفيتم التواصل معك           07:05 PM, 22nd Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:05 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2287054