Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 13:25:20 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542280966            05:03 PM, 22nd Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:03 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    اهلين           05:04 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    الان اذا اشتريت اون لاين كيف يتم الارجاع           05:04 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    او تبديل المقاس           05:05 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    ؟           05:06 PM, 22nd Mar                   mayar                   للأسف خدمة الإستبدال متوقفه           05:08 PM, 22nd Mar                   mayar                   يمكن فقط إرجاع المنتجات           05:08 PM, 22nd Mar                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:08 PM, 22nd Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:11 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    الاستبدال متوقف حتي لو عن طريق الفرع           05:11 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    ؟           05:15 PM, 22nd Mar                   mayar                   نعم متوقف عن طري الفرع أيضاً           05:17 PM, 22nd Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:19 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    طيب لو شريت عن طريق اون لاين اقدر استرجع عن طريق الفرع           05:20 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    لسرعة الوقت           05:20 PM, 22nd Mar                   mayar                   نعم يمكن الإسترجاع عن طريق الفرع           05:22 PM, 22nd Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:22 PM, 22nd Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:25 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2286425