Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد الحجيلي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 12:47:14 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد الحجيلي محمد الحجيلي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد الحجيلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509331164            04:28 PM, 22nd Mar                   mayar                   .مرحبا محمد معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:29 PM, 22nd Mar                     محمد الحجيلي                    رجعت شورت قبل اسبوعين           04:29 PM, 22nd Mar                     محمد الحجيلي                    ولا رجعتلي الفلةس           04:29 PM, 22nd Mar                     محمد الحجيلي                    الفلوس           04:29 PM, 22nd Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           04:31 PM, 22nd Mar                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:31 PM, 22nd Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           04:31 PM, 22nd Mar                     محمد الحجيلي                    ابه           04:33 PM, 22nd Mar                     محمد الحجيلي                    تنا رجعته عن طريق اون لاين           04:34 PM, 22nd Mar                     محمد الحجيلي                    ومارجعولي الفلوس برصيدي           04:34 PM, 22nd Mar                     محمد الحجيلي                    الووو           04:35 PM, 22nd Mar                   mayar                   جاء إرسال رقم الطلب           04:36 PM, 22nd Mar                     محمد الحجيلي                    6283195922           04:38 PM, 22nd Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:40 PM, 22nd Mar                   mayar                   نود أن إعلامكم أن المنتجات وصلت  إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           04:43 PM, 22nd Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:43 PM, 22nd Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:46 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2286130