Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 05 Mar 2021 11:54:13 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280294146 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0583623478            03:29 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    اوك           03:30 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           03:31 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             03:33 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    اريد ان اتواصل عن حالة طلبي لأن لم يأتي لي رسالة تم الطلب فكنت اريد التأكد اذا كان الطلب تم ام لا           03:33 PM, 05th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك           03:33 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    اريد ان اسأل عن حالة الطلب لأن لم يأتي لي رسالة تأكيد إتمام الطلب فكنت اريد التأكد اذا كان الطلب تم ام لا           03:34 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             03:34 PM, 05th Mar                   mayar                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم6280294146  بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           03:35 PM, 05th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:36 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    يعني ماذا أفعل الان الغي الطلب كيف واعيد الطلب مرة اخرى           03:37 PM, 05th Mar                   mayar                   رجاء غعادة الطلب           03:39 PM, 05th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:41 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    كيف اقوم بإعادة الطلب           03:43 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    هل هذا سيلغي طلبي السابق تلقائيا           03:43 PM, 05th Mar                   mayar                   الطلب تم إلغاءه بالفعل           03:44 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    اوك شكرا لكم           03:45 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ساقوم بإعادة الطلب مرة اخرى           03:45 PM, 05th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:45 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    هل يوجد كود خصم استطيع استخدامه           03:46 PM, 05th Mar                   mayar                   الأكواد غير متاحة حالياً لكن يمكنك متابعة الموقع بإنتطام حتى تتمكن من الحصول على كود           03:48 PM, 05th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:48 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    اوك شكرا لكم           03:49 PM, 05th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لا           03:49 PM, 05th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:50 PM, 05th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2193275