Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Mar 2021 11:33:39 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return aljazi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aljazi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594540032            03:03 PM, 03rd Mar                     aljazi                    ؟           03:06 PM, 03rd Mar                   mayar                   Hi, Thank you for contacting us. My name is Mayar ,i will be happy to help you.           03:10 PM, 03rd Mar                     aljazi                    Hi           03:10 PM, 03rd Mar                     aljazi                    I want to exchange from the store           03:11 PM, 03rd Mar                     aljazi                    I did not receive any  Receit           03:12 PM, 03rd Mar                     aljazi                    ?           03:12 PM, 03rd Mar                     aljazi                    How can i do that           03:13 PM, 03rd Mar                     aljazi                    Helllllllllo????           03:14 PM, 03rd Mar                   mayar                   Kindly send your order number           03:15 PM, 03rd Mar                     aljazi                    46412834974           03:15 PM, 03rd Mar                     aljazi                    Do you speak arabic?           03:16 PM, 03rd Mar                   mayar                   نعم           03:16 PM, 03rd Mar                     aljazi                    طيب ماني عارفه كيف اذا ابي ابدل من الفرع           03:16 PM, 03rd Mar                     aljazi                    مافي فاتوره مع الاغراض           03:16 PM, 03rd Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب ليتم البحث           03:18 PM, 03rd Mar                     aljazi                    ليش في تاخيرر بالرد المفروض الاجوبه تكون جاهزه           03:18 PM, 03rd Mar                     aljazi                    46412834974           03:18 PM, 03rd Mar                     aljazi                    ليش في تاخيرر بالرد المفروض الاجوبه تكون جاهزه           03:18 PM, 03rd Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب الصحيح يبدء بالرقم 6 ويحتوي على 10أرقام           03:21 PM, 03rd Mar                     aljazi                    6278764894           03:21 PM, 03rd Mar                   mayar                   يتم الرد على أكثر من 5 عملاء في نفس الوقت لذلك يوجد تأخير في الرد نعتذر عن ذلك           03:22 PM, 03rd Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:24 PM, 03rd Mar                     aljazi                    اوك           03:24 PM, 03rd Mar                   mayar                    ​تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            03:25 PM, 03rd Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:28 PM, 03rd Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:30 PM, 03rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2182762