Subject: Ticket Assigned - cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Mar 2021 11:13:47 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancellation دانه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دانه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555420545            02:55 PM, 03rd Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك           02:57 PM, 03rd Mar                     دانه                    اريد ان اعرف متى توصيل طلبي لان اليوم لدي مناسبه           02:57 PM, 03rd Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           02:58 PM, 03rd Mar                     دانه                    6279109993           02:59 PM, 03rd Mar                   mayar                   يرجى العلم أن الطلب رقم (6279109993) قيد التجهيز وسوف يصل خلال 2-5 أيام عمل. كما سيتم إعلامكم عند شحن الطلب برقم الشحنة وشريك النقل.           03:00 PM, 03rd Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:00 PM, 03rd Mar                     دانه                    طيب اقدر الغي الطلب واسترجع المبلغ           03:01 PM, 03rd Mar                     دانه                    لان اليوم المناسبه           03:01 PM, 03rd Mar                     دانه                    الو           03:03 PM, 03rd Mar                   mayar                   ​ نأسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكننا الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           03:03 PM, 03rd Mar                     دانه                    شكرا لك           03:05 PM, 03rd Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:06 PM, 03rd Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:10 PM, 03rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2182615