Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Mar 2021 16:29:48 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return reema                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  reema Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530121110            08:15 PM, 02nd Mar                     reema                    كيف اقدر استبدل مقاس ؟           08:16 PM, 02nd Mar                     reema                    ؟           08:19 PM, 02nd Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:20 PM, 02nd Mar                     reema                    ابي استبدل مقاس كيف ؟           08:20 PM, 02nd Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           08:21 PM, 02nd Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           08:22 PM, 02nd Mar                     reema                    ايوا           08:23 PM, 02nd Mar                     reema                             08:23 PM, 02nd Mar                   mayar                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           08:24 PM, 02nd Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:25 PM, 02nd Mar                     reema                    يعني ارجع الطلب بعدين اطلب من جديد؟           08:25 PM, 02nd Mar                   mayar                   نعم           08:27 PM, 02nd Mar                     reema                    اوكي           08:27 PM, 02nd Mar                     reema                    /startOver           08:27 PM, 02nd Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:28 PM, 02nd Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:29 PM, 02nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2178984