Subject: Ticket Assigned - collection
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 12:45:29 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  collection ندى عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ندى عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532819905            04:31 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    1000568518رقم عمليه الارجاع قدمت طلب والى الان لم يتوصل  المندوب معي لطلب رقم           04:33 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    6276899825           04:33 PM, 01st Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك           04:34 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    رقم الطلب 6276899825     رقم الارجاع 1000568518           04:34 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    قدمت طلب ولم يتوصل معي المندوب           04:34 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    الى الان           04:34 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    علما انه فيه شحنتين على نفس عنوان المنزل لكن الافراد مختلفين           04:35 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    الو           04:35 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    مرحبا           04:36 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    هل يوجد احد           04:36 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    انسه ميار           04:36 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    الو           04:37 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    الو           04:37 PM, 01st Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:38 PM, 01st Mar                   mayar                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 7-10 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+966532819905). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.  كما نود إعلامكم أنه يمكنكم تتبع ارجاع الطلب على موقع (https://www.aramex.com/us/en/track/shipment-details?q=c2hpcG1lbnRJZD03ODU5Mjk1NzYmcHJvZHVjdEdyb3VwPURPTSZzaGlwbWVudFR5cGU9JnNlYXJjaE1vZGU9Jg%3d%3d-kIbdoiiYhuY%3d) من خلال رقم التتبع (46411736851)           04:39 PM, 01st Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:40 PM, 01st Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:42 PM, 01st Mar                     ندى عبدالله                    لا شكرا           04:45 PM, 01st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2171438