Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Feb 2021 16:11:05 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return manar anter                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  manar anter Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559454973            07:49 PM, 24th Feb                     manar anter                    Ok           07:49 PM, 24th Feb                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:52 PM, 24th Feb                     manar anter                    اهلا وسهلا بيك           07:52 PM, 24th Feb                     manar anter                    عايزه اعمل طلب ارجاع وبعت لخدمه العملاء ايميل من كام يوم كذا مره وما حدا جاوب عليه           07:53 PM, 24th Feb                     manar anter                             07:54 PM, 24th Feb                     manar anter                    وده رقم الطلب بنفس الايميل والرقم الي بعته فوق           07:54 PM, 24th Feb                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           07:55 PM, 24th Feb                     manar anter                    وصلني حذاء الكرتون تبعه ممتاز والحذاء مقاسه مناسب وخامته جيده والآخر الكرتون مفكفك والحذاء مقاسه ما دخل الارجل ما ناسب ابدا           07:56 PM, 24th Feb                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           07:57 PM, 24th Feb                   mayar                   هل مازلت معي؟           07:58 PM, 24th Feb                     manar anter                    رقم الطلب 6274191244           07:58 PM, 24th Feb                   mayar                   حاليًا ، يمكنك استبدال منتجات Shoe Mart في أي متجر من متاجر Centrepoint / Shoemart في غضون 14 يومًا من تاريخ التجميع / التسليم بشرط توفر العنصر في المتجر.   لا يمكن تبادل المنتجات التي لها مشكلة في التصنيع ، ومع ذلك ، يمكن القيام بالعودة واسترداد الأموال.   يمكنك إرجاع عمليات الشراء عبر الإنترنت من خلال القنوات الثلاث التالية:   يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الرقم 800-1111027 لحجز عائد وإخطارنا بمبلغ الاسترداد بناءً على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.  يمكنك الآن النزول من عوائد Centrepoint و Shoe Mart في أي من متاجر Centrepoint و Shoe Mart. لف أغراضك في عبوة الشحن الأصلية الخاصة بها واحضرها مع فاتورتك و / أو قدم رقم الطلب إلى موظفي المتجر في حالة عدم وجود فاتورة.   يمكنك أيضا حجز العائد عبر الإنترنت. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات. انقر فوق "رقم الطلب". من تلك الصفحةhttps://www.shoemartstores.com/sa/ar/ ، يمكنك رؤية خيار لإرجاع عنصر. فقط اضغط على المربع واتبع التعليمات.< /div>           08:03 PM, 24th Feb                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:04 PM, 24th Feb                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:09 PM, 24th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2150853