Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Feb 2021 12:48:24 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:03 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    مرحبا           04:05 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    كان استفساري بخصوص ان شحنتي لم تصل الي اليوم           04:06 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    وبلغوني ان فريق الشحن مش عارف يتواصل معايا ع الجوال بالرغم ان الرقم صحيح وكل مرة بيتم التواصل معايا ع نفس الرقم           04:07 PM, 23rd Feb                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           04:09 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    6275710902           04:11 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    ؟           04:13 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    ؟           04:16 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    ؟؟؟؟           04:19 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    ؟؟؟           04:21 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    ؟           04:21 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    صراحة الخدمة في ماكس اصبحت سيءة جدااا           04:23 PM, 23rd Feb                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:28 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    اتفضلي           04:31 PM, 23rd Feb                   mayar                    تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.            04:31 PM, 23rd Feb                   mayar                   و رجاء إرسال رقم الجوال أيضاً للتأكد منه           04:31 PM, 23rd Feb                   mayar                   هل مازلت معي؟           04:35 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    نعم معك           04:36 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    الرياض حي الربوة شارع راس تنورة مبني رقم ٢٦           04:37 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    0548280269           04:37 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    ولم يتصل بي أحدٍ نهائيًا           04:37 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    ؟           04:39 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    ؟           04:41 PM, 23rd Feb                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:41 PM, 23rd Feb                   mayar                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           04:42 PM, 23rd Feb                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:42 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    شكرا           04:43 PM, 23rd Feb                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:46 PM, 23rd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2144832