Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Feb 2021 13:17:47 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    السلام عليكم .. لو سمحتم أنا معايا برومو كود 50% ويفترض انه صالح حتى 24 فبراير وكان شغال طبيعى جدا لحد قبل الدفع وكان بينزل الخصومات على المنتجات اللى كنت بختارها .. لكن عند الدفع ظهرلى ان الكود غير صالح           04:53 PM, 22nd Feb                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك           04:55 PM, 22nd Feb                     User                    أختى الكود كان شغال لحد قبل الدفع           04:56 PM, 22nd Feb                     User                             04:58 PM, 22nd Feb                   mayar                   ما هو مصدر الحصول على الكود           05:00 PM, 22nd Feb                     User                    العجلة اللى تظهر فى الإشعارات           05:00 PM, 22nd Feb                     User                    الكود كان شغال طبيعى           05:01 PM, 22nd Feb                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           05:09 PM, 22nd Feb                     User                    يعنى أنا لفيت فى الموقع وضيعت وقتى على الفاضى ؟           05:10 PM, 22nd Feb                   mayar                   سيتم التواصل معك خلال1 - 2يوم           05:13 PM, 22nd Feb                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:14 PM, 22nd Feb                     User                    لا شكرا           05:14 PM, 22nd Feb                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:15 PM, 22nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2140106