Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Feb 2021 15:30:05 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    السلام عليكم           07:00 PM, 21st Feb                     User                    طلبت طلبيه بقيمه ٨١٦  رقمها (٦٢٧٥٠١١٩٠٥ ) ووصلتني اليوم لكن اللاسف الطلب ناقص وبعض الطلبات تم ارسل منتج غير المطلوب فارجو النظر في مشكلتي           07:02 PM, 21st Feb                     User                    طلبت هذا المنتجين فقامو بارسال شكل ثاني وهو هذا ??           07:03 PM, 21st Feb                     User                    قامو بارسال هذه بديله عنه           07:03 PM, 21st Feb                     User                    طلبت هذه البطانيه الرماديه           07:04 PM, 21st Feb                     User                    قامو بارسال هذه           07:04 PM, 21st Feb                     User                    وهذه لم تصلني           07:05 PM, 21st Feb                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:05 PM, 21st Feb                     User                    هذه لم تصلني           07:05 PM, 21st Feb                     User                    حياك الله اخت ميار           07:06 PM, 21st Feb                     User                    مادري بدايه الرسايل هل وصلتك ؟؟           07:06 PM, 21st Feb                     User                    وطلبت هذه           07:06 PM, 21st Feb                     User                    ووصلتني هذه           07:07 PM, 21st Feb                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:12 PM, 21st Feb                     User                    اوك           07:16 PM, 21st Feb                     User                    هذه البطانيه طلبتها           07:17 PM, 21st Feb                     User                    ارسلو هذه           07:17 PM, 21st Feb                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           07:21 PM, 21st Feb                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:24 PM, 21st Feb                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:27 PM, 21st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2135786