Subject: Ticket Assigned - wrong item delivered
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Feb 2021 02:33:19 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  wrong item delivered Whirring Basketball                    مرحبا           01:16 AM, 16th Feb                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           01:17 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    مازن           01:18 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    مساء الخير           01:18 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    انا طلبت شيء ووصلني شيء تاني           01:18 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    اللون مختلف           01:18 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    ده الي طلبتو           01:18 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    وده الي وصلني           01:18 AM, 16th Feb                   Mazin                   مساء النور يغالي           01:20 AM, 16th Feb                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           01:20 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    9635053427           01:21 AM, 16th Feb                   Mazin                   لحظات من فضلك           01:21 AM, 16th Feb                   Mazin                   نعتزر منك على هذا الخطأ           01:23 AM, 16th Feb                   Mazin                   خدمة الاستبدال غير متوفره حالياً لذا سيتم إرجاع المنتج           01:23 AM, 16th Feb                   Mazin                   هل تود إرجاعه ؟           01:23 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    لا طبعا انا محتاج استبدال           01:24 AM, 16th Feb                   Mazin                   حقاً نأسف , حسب سياسة الموقع لا يوجد خدمة إستبدال في الوقت الحالي           01:25 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    مازن انا مليش دعوه بالسياسه           01:26 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    في غلط من طرفكم وانتو الي محتاجين تصلحو  الخطاء ده           01:26 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    وارجاع المنتج مش تصليح للخطاء           01:27 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    ولا ليه علاقه بخدمه العملاء ولا ارضاء العميل           01:27 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    اعملي شكوي وخلي قسم الشكاوي يكيمني           01:27 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    يكلمني           01:27 AM, 16th Feb                   Mazin                   حسناً سأقوم برفع طلبك إليهم           01:28 AM, 16th Feb                   Mazin                   في الوقت الحالي لا تود تقديم طلب إرجاع ؟           01:28 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    مازن كلامي واضح انا محتاج استبدال اللون فقط الي مختلف هرجعو ليه           01:29 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    مش ممكن بعد ماارجعو تقولولي مفيش استوك           01:29 AM, 16th Feb                   Mazin                   نعتزر منك مجدداً لكن خيار الإستبدال غير متوفر حالياً           01:32 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    قدمت شكوي يامازن           01:32 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    ؟           01:32 AM, 16th Feb                   Mazin                   سيتم رفع الشكوى بعد إنهاء المحادثة حتى يتم إرفاق المحادثة نفسها           01:33 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    شكرا           01:34 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    اعتبر المحادثه انتهت           01:34 AM, 16th Feb                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           01:34 AM, 16th Feb                     Whirring Basketball                    شكرا           01:34 AM, 16th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2107600