Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Feb 2021 13:46:18 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    لدي طلبيه تم استلامها وعند محاولة طلب استرجاع لا يظهر خيار الارجاع يظهر انني لم استلمها بعد رغم اني استلمتها ولدي قطعه اود ارجاعها           05:39 PM, 19th Feb                     User                             05:40 PM, 19th Feb                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك           05:40 PM, 19th Feb                     User                    لدي طلبيه تم استلامها وعند محاولة طلب استرجاع لا يظهر خيار الارجاع يظهر انني لم استلمها بعد رغم اني استلمتها ولدي قطعه اود ارجاعها           05:41 PM, 19th Feb                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           05:41 PM, 19th Feb                     User                             05:42 PM, 19th Feb                     User                    6271496466           05:42 PM, 19th Feb                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           05:44 PM, 19th Feb                   mayar                   سيتم التواصل معك خلال 1-2 أيام           05:44 PM, 19th Feb                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:44 PM, 19th Feb                     User                    Thanks           05:45 PM, 19th Feb                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:45 PM, 19th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2125682