Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Feb 2021 14:31:22 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    السلام عليكم           06:07 PM, 17th Feb                     User                    في حاجات مكتوب عليها ٢ مقابل ٢٥           06:07 PM, 17th Feb                     User                             06:08 PM, 17th Feb                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:08 PM, 17th Feb                     User                             06:08 PM, 17th Feb                     User                    مكتوب عليهم ٢ مقابل ٢٥ ريال وعند الدفع انا اشتريت ٦ قطع المفروض يكون عليهم عرض علي كل قطعتين           06:09 PM, 17th Feb                     User                    معايا أختي ميار           06:11 PM, 17th Feb                   mayar                   الرجاء إرسال لقطة شاشة من المشكلة           06:11 PM, 17th Feb                     User                             06:12 PM, 17th Feb                     User                    ارسلت           06:12 PM, 17th Feb                     User                             06:12 PM, 17th Feb                     User                    وصلت لحضرتك           06:13 PM, 17th Feb                   mayar                   من الموضح في الصورة أن الطلب يحتوي على 4 منتجات           06:13 PM, 17th Feb                     User                    معلش مش فاهم           06:14 PM, 17th Feb                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا           06:15 PM, 17th Feb                     User                    هنا حطيت قطعتين بردو نفس المشكلة           06:16 PM, 17th Feb                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا           06:22 PM, 17th Feb                   mayar                   سيتم التواصل معك خلال 24-48 ساعة           06:22 PM, 17th Feb                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:24 PM, 17th Feb                   mayar                   هل مازلت معي؟           06:27 PM, 17th Feb                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:30 PM, 17th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2116879