Subject: Ticket Assigned - third party
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Feb 2021 12:14:44 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  third party User                    لدي قطعه اريد استرجاعها وطلبت طلب استرجاع منذ اكثر من ١٠ ايام ولكن لم يتواصل معي احد مندوبيكم . مالحل ؟؟           04:01 PM, 17th Feb                     User                    6270031919 رقم طلب الارجاع           04:02 PM, 17th Feb                   mayar                   مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك.           04:02 PM, 17th Feb                     User                    اريد ارجاع القطعه لانها وصلت لون مختلف عن اللذي طلبته وموضح في الموقع           04:04 PM, 17th Feb                   mayar                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:04 PM, 17th Feb                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           04:07 PM, 17th Feb                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:07 PM, 17th Feb                     User                    متي سيتم تواصل احد مندوبيكم ؟           04:07 PM, 17th Feb                     User                    اريد حل هذه المشكلة           04:08 PM, 17th Feb                   mayar                   سيتم التواصل معك خلال 24-48 ساعة           04:08 PM, 17th Feb                     User                    ١٣ يوم ولم يتواصل معي احد مندوبيكم لارجاع القطعه           04:08 PM, 17th Feb                     User                    انتظر التواصل           04:08 PM, 17th Feb                     User                    لكن اذا لم يتم التواصل سأضطر للتوجةً لوزارة التجارة . انتهي .           04:09 PM, 17th Feb                   mayar                   سيتم التواصل معك خلال 24-48 ساعة           04:10 PM, 17th Feb                   mayar                   لحل المشكلة           04:10 PM, 17th Feb                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:10 PM, 17th Feb                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:12 PM, 17th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2115966