Subject: New Reply Received - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Feb 2021 22:38:03 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">طبعا انا لا اتكلم في ارجاع مبلغ الخصم مع العلم اني لم استخدم كود خصم ولكن ياريت يتم مراجعه المبالغ المسترجعة </div>
<div style="direction: rtl">وانت لا ارغب اني ابلغ وزارة التجارة بما حدث من اول خصم الراجحي الوهمي وعدم وضوح شروطه ولا كتابته ولا في عدم توافر اكتر من ٨٠٪؜ من الطلب ولا المنتج اللي وصل خطا ولا ...... </div>
<div style="direction: rtl">كتير جدا ماحدث لكن احب ابلغكم ان ان شاء الله اخر مره اطلب منكم ولا انصح بكم لحد ابدا</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١٣‏/٠٢‏/٢٠٢١ الساعة ١١:٣٤ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحباً إيمان،</div></div>
<div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لقد تحققنا ونود إبلاغك أنك استخدمت قسيمة ترويجية أثناء إنشاء طلبك وأن جميع القسائم غير قابلة للاسترداد. ومن ثم ، فقد قمنا بمعالجة ارجاع المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">​فيما يتعلق  بالمنتج الخطأ الذي وصل إليك رجاء إتباع التالي:<br>
</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.<br>2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer">https://www.centrepointstores.com</a> / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br><br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على تفهمك وتعاونك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2084418