Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Feb 2021 13:04:56 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">لكن الشخص الذي استلم المنتج استلم معاه باقي المنتجات</div>
<div style="direction: rtl">ارجو منكم مراجعة الموضوع مع الشخص المسؤول عن اخذ المنتجات المرتجعة</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">هنا لدينا مشكلة أكبر</div>
<div style="direction: rtl">كيف يستلم منا ثلاث منتجات ولم يسلمها لكم؟؟؟</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<br>
<div id="AppleMailSignature">
<div style="text-align: left; direction: ltr">Bf</div>
</div>
<div style="direction: rtl; text-align: right">
<br>
في ٠٩‏/٠٢‏/٢٠٢١ الساعة ٩:٤٢ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
<br>
</div>
<blockquote>
<div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحباً سعد،</div>
<div dir="ltr">
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج، الرجاء ملاحظة أنه قد تم إعادة منتج واحد من أربعة منتجات و تم إسترجاع المبلغ الخاص بهذا المنتج .</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (25.8) الى حسابكم بتاريخ 24/1/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا
 مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>
</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">رجاء إعادة باقي المنتجات حتى نتمكن من إسترجاع المبلغ .</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2068968