Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Feb 2021 14:01:13 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">لكن انتم اما تواصلت معكم علي الهاتف والرسايل تم ابلاغي انه لا يمكن ارجاع اي من منتجات المكياج وانه سيتم البحث عن طلبي ازاي هتسترجعوها وتم فتحها ولا هتبعوها مفتوحه ثانيا انا اشتريت غرض في التخفيضات ومن حقي الحصول عليه وانتم اللي قمتم باستبداله في دا غلطكم انتمً اللي تتحملوه وتعيدوا ارسال طلبي بالشي اللي طلبته </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, 10 Feb 2021 at 4:37 PM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحباً تهاني،</div>
<div dir="ltr">
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="text-align:right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a> واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم.</div>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2076690