Subject: Ticket Assigned - تم الطلب من لايف ستايل ولكن غلطت في رقم جوالي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Feb 2021 10:19:24 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  تم الطلب من لايف ستايل ولكن غلطت في رقم جوالي السلام عليكم،
تم الطلب اون لاين من لايف ستايل يوم الأحد 31Jan، وتم التواصل يوم السبت 6Feb مع سنتربوينت عن طريق الرسائل الخاصة في تويتر على انه رقم الجوال الموجود في الطلبية خطأ وتم تزويدهم برقم الجوال الصحيح ووعدوني انه سوف يتواصل معك القسم المختص وتم رفع الطلب وانه المندوب سيتصل بك على الرقم الجديد، ولكن لم يتصل علي اليوم أحد لا من القسم المختص ولا مندوب الشحنة، علماً انه عندما تتبعت الشحنة اليوم 7Feb توضحلي انها خرجت مع المندوب الساعة ١٠ صباحاً وكنت انتظره ولكن لم يتواصل معي أحد، تتبعت الشحنة مساءً اليوم واتضح ان المندوب حاول الاتصال على الرقم القديم "الخطأ" مما وضحلي انه لم يتم تحديث الرقم برقم الجوال الصحيح ولم يتم رفع الشكوى!

الرجاء حل المشكلة بأسرع وقت وتوصيل الشحنة

Contacted
Get Outlook for iOS<https://aka.ms/o0ukef>

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2069259