Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Feb 2021 03:40:48 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns السادة/ ماكس                                                         المحترمين
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،
افيدكم بانني قد قمت بالشراء عن طريق الموقع الالكتروني رقم طلب 
6249348831 وتم التوصيل ولاكن كانت بعض الاصناف 
ذات مقاسات كبيره فقمت بطلب ارجاع ١٨ قطعة وقام مندوب ارمكس
 باستلامها وتفاجئه بانه تم ارجاع مبالغ ١١٣.٩٦ من اصل ٦٥٥ يال
قمت بالاتصال عدة مرات بخدمة العملاء لاسترداد كامل المبلغ دون جدوي
حقيقة ندمت جدا لتعامل معكم ولا اعلم لماذا اتعرض لهذه المعاملة 
آمل احالة موضوعي للادارة لحل مشكلتي وتعويضي عن المبلغ المتبقي
واعدكم بانني لن اقوم بالشراء مجدد عن طريق الموقع الالكتروني لانه غير امن
وعدم الاتصال على خدمة العملاء لانه ليس لهم فائدة .
وتقبلوا اطيب تحياتي،،،
وليد حبش
جوال /٠٥٥٥٥٣٩٠٨٧ https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2041238