Subject: New Reply Received - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 31 Jan 2021 10:18:15 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
تم عمل هذه الخطوات ولكن دون فائدة. يظهر لنا ان اسم المستخدم وكلمة المرور غير صحيحه</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Sunday, January 31, 2021 10:19:29 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#2037011] - My Account</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحباً سمية،</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى عدم التردد في مراسلتنا إذا استمرت المشكلة. سنكون سعداء لمزيد من التحقيق.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نأمل أن يساعدك هذا ونتمنى لك يومًا سعيدًا! ابق آمنًا!</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
<br>
<hr>
<font color="Gray"><br>
Disclaimer:<br>
This communication is intended for the above named person and is confidential and / or legally privileged. Any opinion(s) expressed in this communication are not necessarily those of KSU (King Saud University). If it has come to you in error you must take no
 action based upon it, nor must you print it, copy it, forward it, or show it to anyone. Please delete and destroy the e-mail and any attachments and inform the sender immediately. Thank you.<br>
KSU is not responsible for the political, religious, racial or partisan opinion in any correspondence conducted by its domain users. Therefore, any such opinion expressed, whether explicitly or implicitly, in any said correspondence is not to be interpreted
 as that of KSU.<br>
KSU may monitor all incoming and outgoing e-mails in line with KSU business practice. Although KSU has taken steps to ensure that e-mails and attachments are free from any virus, we advise that, in keeping with best business practice, the recipient must ensure
 they are actually virus free.<br>
</font>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2037011