Subject: New Reply Received - Re: استلمنا طلبك للإرجاع.
From: Lifestyle <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 31 Jan 2021 06:35:26 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  The customer has responded to the ticket.  Re: استلمنا طلبك للإرجاع.   Ticket comment <div>
<div>
<div dir="ltr" style="">
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
سلام عليكم</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
الكارت موقوف وبالتالي لا يمكن الارجاع على نفس الكارت ما لم سيتم الارجاع على الحساب نفسه وذلك لا يمكن لان الشراء تم التواصل مع خدمة العملاء قبل الارجاع وقد افادت بامكانية ارجاع المبلغ كرصيد ابلكيشن </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
برجاء مراجعة الموقف لان تسليم المرتجع تم امس ومن ثم لم يتم التحويل للان لان كما فهمت لا بد من فحص المرتجع بالمخازن اولا </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
كما ان المرتجع هو منتج معيوب والاخر مخالف الطلب الذي طلبته على الابليكشن </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
شكرا  </div>
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Lifestyle &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, January 31, 2021 9:23:01 AM<br>
<b>To:</b> Dalia Farouk Mohamed El Gezawi &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2037049] - Re: استلمنا طلبك للإرجاع.
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="background-color:#ffc0cb; width:55%; border:1px solid">

<div style="direction:rtl">
<strong>تحذير:</strong> هذه الرسالة مرسلة من خارج جامعة الامام عبد الرحمن بن فيصل. يرجى توخى الحذر عند فتح المرفقات أو النقر فوق الارتباطات أو الاستجابة لطلبات المعلومات
</div>
<strong>CAUTION:</strong>This message is originated outside of "IAU" domain. Please use caution when opening attachments, clicking links or responding to requests for information.

</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
مرحباً داليا,</div>
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و لكن قد تم بدء عملية إرجاع المبلغ للبطاقة لذلك لا يمكن تحويلﻻ المبلغ بطريقة أخرى. فرجاء المراجعة مع البنك بعد إتمام تحويل المبلغ.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
أصدقائك،</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
<div style="width:55%">

<div style="direction:rtl;font-size: 8pt;text-align: right">
<strong>تحذير:</strong> هذا البريد وجميع المرفقات قد يحتوي على معلومات سرية او ذات قيمة فكرية خاصة بجامعة الامام عبدالرحمن بن فيصل- بمعنى أنه لابد ان تكون المتلقي المقصود. اذا لم تكن المتلقي المقصود
 يجب عليك عدم استعراض هذا البريد أو اتخاذ أي اجراء او اعادة ارسال أو نسخ أي معلومة وردت في هذا البريد أو في المرفقات. اذا تلقيت هذا البريد بالخطأ يجب عليك إبلاغ المرسل و حذف هذا البريد وحذف جميع المرفقات ان وجدت دون الكشف عن محتوياتها والا سوف تعرض نفسك للمساءلة
 . </div>
<div style="font-size: 8pt;text-align: left">
<strong>CAUTION:</strong>This e-mail, including all attachments, may contain confidential information or intellectual property for Imam Abdulrahman Bin Faisal University and is meant solely for the intended recipient.
 If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any unauthorized review, action, disclosure, distribution or reproduction of any information contained in this e-mail and any attachments are strictly PROHIBITED. If you received this e-mail
 in error, please delete all electronic and paper copies of this e-mail and attachments without disclosing the contents and notify the sender.</div>

</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2037049