Subject: New Reply Received - توصيل الطلبات
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Jan 2021 11:01:31 +0000

Hi Omar Alzubairi,  The customer has responded to the ticket.  توصيل الطلبات  Ticket comment <div style="direction: rtl">نشكركم على سرعة الاستجابه</div>
<div style="direction: rtl">جوال/0503567771</div>
<div style="direction: rtl">المدينه/الرس</div>
<div style="direction: rtl">الحي/الروضة</div>
<div style="direction: rtl">شارع/أنس بن مالك</div>
<div style="direction: rtl">رقم المنزل/161</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 07‏/01‏/2021 الساعة 7:19 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1962525</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1962525<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Omar Alzubairi : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div style="text-align: right">
<img id="cursor" width="0" height="0" rel="cursor" class="fr-fic fr-dii"><br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div style="text-align: right"><br></div></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا عميلنا العزيز،</div>
<div style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سوف نقوم برفع مشكلتك الى الجهات المعنية ولكن نرجو منك ان تاكد لنا رقم الهاتف والعنوان (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه. وسيقوم برفع مشكلتك الى الجهات المعنية في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.</div>
<div style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.</div>
<div style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نحن نقدر صبرك.</div>
<div style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1962525