Subject: Ticket Assigned - Conversation with sadiah
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Jan 2021 09:08:40 +0000

Hi Omar Alzubairi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with sadiah sadiah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sadiah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538069133            03:33 PM, 06th Jan                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.            03:34 PM, 06th Jan                     sadiah                    انا رجعت طلبيه  لكن للحين مارجع المبلغ           03:34 PM, 06th Jan                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي ينم خدمتكم على أكمل وجه            03:35 PM, 06th Jan                     sadiah                    رقم الطلب ل مبلغ الارجاع 6250058943           03:35 PM, 06th Jan                   Yazid                   نود  اعلامك بأنه بتم استرداد المبلغ في حساب رصيدي الخاص بكم           03:36 PM, 06th Jan                     sadiah                    انا دفعت المبلغ كاش ليه مايرجع كاش ؟           03:36 PM, 06th Jan                   Yazid                   نود اعلامك في حال تم ارجاع الطلب الى المتجر يتم ارجاع المبلغ نقداُ           03:38 PM, 06th Jan                     sadiah                    طيب متى يرجع المبلغ في حساب رصيدي ؟           03:38 PM, 06th Jan                   Yazid                   نود اعلامك بأنه بتم استرداد المبلغ في حساب رصيدي الخاص بكم الرجاء التأكد من حساب رثيد           03:40 PM, 06th Jan                   Yazid                   رصيدي الخاص بكم           03:40 PM, 06th Jan                     sadiah                             03:42 PM, 06th Jan                     sadiah                    مكتوب ليس لديك رصيد           03:42 PM, 06th Jan                   Yazid                   نود اعلامك بأن الرصيدي متوفر في حسابك المربوط بالايميل           03:44 PM, 06th Jan                   Yazid                   [email-masked]           03:44 PM, 06th Jan                   Yazid                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:46 PM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1962145