Subject: New Reply Received - Re: شكرًا لاستلام طلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Jan 2021 16:55:04 +0000

Hi Omar Alzubairi,  The customer has responded to the ticket.  Re: شكرًا لاستلام طلبك  Ticket comment <div id="ymail_android_signature">سيتم مراجعة فرع العثيم مول ببريدة و إرجاع الحزام و ساوافيكم بأي جديد عند مراجعة الفرع </div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1609952086276">شكرا</div>
<blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv9634471729"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1959364<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Omar Alzubairi : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا منال  ،</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من صفحة (سنتر بوينت )واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">أصدقائك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم.</div>
</div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></div></div> </div> </blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1959364