Subject: New Reply Received - مرتين اطلب ويجي الجاكيت اسود وانا طالبه اخضر
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Jan 2021 15:43:15 +0000

Hi Omar Alzubairi,  The customer has responded to the ticket.  مرتين اطلب ويجي الجاكيت اسود وانا طالبه اخضر   Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">المتجر اغلى من الموقع لذلك مرتين طلبت من الموقع بكود خصم وبالاخير يجي اسود !!<span id="ms-outlook-ios-cursor"></span>
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Sunday, January 3, 2021 5:53:50 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#1950788] - مرتين اطلب ويجي الجاكيت اسود وانا طالبه اخضر</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); font-family:arial,helvetica,sans-serif; font-size:16px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
مرحبا عبد الرحمن,<br>
<br>
شكرا للتواصلك معنا .<br>
<br>
نأسف جدا و نعتذر منك بسبب الرد المتأخر و المتاعب التي تسببنا به هذه ليست خدمتنا التي نقدمها لعملائنا الاعزاء و نتمنى ان تعتبر هذه التجربة نادره الحدوث و سوف نحرص على تطوير خدمتنا للأفضل.<br>
<br>
نحن نشعر بإستيائك بسبب الخطأ الذي تسببنا به و نعلم انك مستاء بسبب هذه التجربة و تلقيت عنصرًا مختلفًا عن العنصر الذي طلبته في الأصل من موقعنا على الإنترنت ونشعر بالأسف الشديد لأنه في هذه الحالة لم نتمكن من تلبية توقعاك.<br>
<br>
في الوقت الحالي ليس لدينا خيار عرض الاستبدال ، لكننا نرحب بكم للتسوق لشراء قطعة جديدة على موقعنا الإلكتروني أو من متجر قريب منك ، وإرجاع المنتج إلينا. يرجى من حضرتك ان تعيد المنتج الى اقرب متجر لنا و سوف نقبل و مباشرة سوف نعيد اليك المبلغ الى حسابك البنكي و
 سوف نقوم بخدمتك بشكل كامل و افضل.<br>
</div>
<div dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); font-family:arial,helvetica,sans-serif; font-size:16px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
​<strong><br>
</strong>
</div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); font-family:arial,helvetica,sans-serif; font-size:16px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<strong dir="rtl">كما قد قمنا عميلنا اعزيز برفع شكوتك الى اجهات اعنية لضمن عدم تطرار مثل هذي لامور مرة اخرى.</strong>
</div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); font-family:arial,helvetica,sans-serif; font-size:16px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<br>
نرجو ان تقبل منا كامل الاعتذار السيد عبد الرحمن عن هذا التاخير و الازعاج.<br>
<br>
لا تترددي بالإتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى.<br>
<br>
أصدقائك,<br>
فريق الدعم.</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1950788