Subject: New Reply Received - طلب ارجاع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Jan 2021 08:15:10 +0000

Hi Omar Alzubairi,  The customer has responded to the ticket.  طلب ارجاع   Ticket comment <div style="direction: rtl">لايوجد لدي ايصال او فاتورة </div>
<div style="direction: rtl">اين اجدها ؟</div>
<div style="direction: rtl">عملت طلب ارجاع في التطبيق لا اعرف ماهي الخطوة التالية ؟ </div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 02‏/01‏/2021 الساعة 5:53 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا عميلنا العزيز ،</div>
<div style="text-align: right">
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="text-align: right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">​تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div style="text-align: right">
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><strong>يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , </strong></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><strong>يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</strong></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من صفحة (ماكس)  واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div style="text-align: right">
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1946764