Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 12:13:42 +0000

Hi Omar Alzubairi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:04 AM, 18th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           04:06 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    انا طلبت ارجاع المبلغ للحساب البنكي ولم يتم الارجاع           04:07 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    طلب رقم 6244043691           04:08 AM, 18th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           04:08 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    من شهر           04:09 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    الارجاع سئ جدا           04:09 AM, 18th Dec                   Mazin                   نعتذر منك           04:09 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    وتأخير           04:09 AM, 18th Dec                   Mazin                   يرجى منحنا بعض الوقت           04:10 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    كل مرة كدا اتصل ارسل ع الفاضي           04:10 AM, 18th Dec                   Mazin                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة المنتجات المسترجعة في الطلب رقم (6244043691) الى البنك بتاريخ 12/16/20 12:34 AM، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.  شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.            04:12 AM, 18th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           04:12 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    الي رجع مبلغ سنتربوينت           04:13 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    وهذا المبلغ رجع ف رصيدي           04:13 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    ٢٠٠ ريال           04:13 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    ومبلغ ماكس لم يتم ارجاعه           04:14 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    ٢٣٨           04:14 AM, 18th Dec                   Mazin                   عميلنا العزيز تم ارجاع قيمة المسترجعات لمتجات ماكس           04:15 AM, 18th Dec                   Mazin                   قيمتها 238.           04:15 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    ماوصل           04:15 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    شي           04:15 AM, 18th Dec                   Mazin                   يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.  رقم التحويل : 169999990032340267           04:16 AM, 18th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           04:16 AM, 18th Dec                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           04:17 AM, 18th Dec                   Mazin                   نود إعلامك انه سيتم اغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار أخر           04:19 AM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1889298