Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 12:13:42 +0000

Hi Omar Alzubairi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:25 AM, 18th Dec                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:27 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    لماذا تم الغاء منتج من طلبي           03:28 AM, 18th Dec                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:29 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    6255445489           03:29 AM, 18th Dec                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:30 AM, 18th Dec                   Hamza                   يرجى التأكد من رقم الطلب           03:31 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    عفوا 6255445498           03:31 AM, 18th Dec                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:32 AM, 18th Dec                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم الغاء المنتج بسبب نفاذة من المخزون في الوقت الحالي           03:33 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    اوك هل تنقص سعره من قيمة الطلب ؟           03:33 AM, 18th Dec                   Hamza                   بالتأكيد سيتم خصم قيمه المنتج من الفاتورة           03:34 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    شكرا لك           03:34 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    متى راح يتوفر           03:34 AM, 18th Dec                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:34 AM, 18th Dec                   Hamza                   لانعرف متى سيكون متوفرا ولكن يمكنك زياره المتجر والتأكد منه           03:35 AM, 18th Dec                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:36 AM, 18th Dec                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:38 AM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1889269