Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Feb 2021 13:09:58 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    لقد تم ارجاع منتج كرسي اطفال لعدم اكتمال القطع وصل ناقص استلمه اليوم شركة ارامكس           04:50 PM, 09th Feb                     User                    ولم           04:50 PM, 09th Feb                     User                    ولم تصلني رسالة تأكيد من لديكم بأن المنتج أُستلم من قبل ارامكس الى الآن           04:50 PM, 09th Feb                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           04:51 PM, 09th Feb                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي ينم خدمتكم على أكمل وجه           04:52 PM, 09th Feb                     User                    هذا الكرسي اللي رجعته اليوم           04:53 PM, 09th Feb                     User                    رقم الطلب           04:53 PM, 09th Feb                     User                    6271461330           04:54 PM, 09th Feb                     User                    بصراحة خدمتكم سيئة في توصيل المنتجات ناقصة وغير مغلقة بس مقطوطه في كرتون           04:54 PM, 09th Feb                     User                    اريد استرداد المبلغ ٢٢٩ ريال قيمة الكرسي على حساب المصرفي           04:55 PM, 09th Feb                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب            04:57 PM, 09th Feb                   Yazid                   نود اعلامك بأنه حالما يتم استلام المنتج المرتجع سيتم استرداد المبلغ الى حسابك البنكي           04:58 PM, 09th Feb                   Yazid                   وسيتم استلام المنتجات المرتجعة من 3-5 أيام عمل           04:58 PM, 09th Feb                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           04:58 PM, 09th Feb                     User                    اليوم جاه سواق ارامكس استلم المنتج           04:59 PM, 09th Feb                     User                    اي ٣ -٥ ايام عمل           04:59 PM, 09th Feb                     User                    اليوم اخذه           04:59 PM, 09th Feb                     User                    يعني اليوم المفترض يوصل           04:59 PM, 09th Feb                     User                    كيف سيتم التحويل المبلغ ؟! وانت ماعندك بيانات الحساب ؟           04:59 PM, 09th Feb                   Yazid                   سيتم استرداد المبلغ الى نفس البطاقة التي تم الدقع بها عزيزي العميل           05:02 PM, 09th Feb                     User                    طيب الحق الكذاب لعتبة الباب نشوف تهمني رسالة تأكيد استلام المنتج منكم وهذا آخر تعامل معكم اونلاين           05:04 PM, 09th Feb                   Yazid                   نود اعلامك بأنه سيتم تحديث المعلومات بالاستلام عزيزي العميل من قبل مندوب الشحن           05:09 PM, 09th Feb                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           05:09 PM, 09th Feb                   Yazid                   طاب يومك           05:09 PM, 09th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2077225