Subject: Ticket Assigned - Conversation with متعب الحربي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jan 2021 13:22:07 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with متعب الحربي متعب الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  متعب الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            05:00 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    ا           05:01 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    /startOver           05:02 PM, 24th Jan                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           05:02 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    متعب           05:02 PM, 24th Jan                   Bot                   مرحبًا متعب، ماذا تحتاج للمساعدة؟           05:02 PM, 24th Jan                   Yazid                   مرحبا متعب  معك يزيد يسرني أن أساعدك.            05:03 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    مشكله بعجلات عربيه اطفال ماركه ميمي لو بيلي           05:03 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    ا           05:05 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    /startOver           05:06 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    /startOver           05:06 PM, 24th Jan                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي ينم خدمتكم على أكمل وجه            05:09 PM, 24th Jan                   Yazid                   هل مازلت معنا           05:12 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    6493682351 بتاريخ ٢٤ مايو           05:12 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    نعم           05:13 PM, 24th Jan                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي ينم خدمتكم على أكمل وجه            05:13 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    6493682351#           05:14 PM, 24th Jan                   Yazid                   نود اعلامك عزيزي العميل بأنه تم تجاوز المدة المحددة للارجاع ولا يمكننا الارجاع حالياُ ونعتذر عن ذلك           05:14 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    اعلم ذلك ولكن هل يمكن اصلاح المشكله صيانه           05:15 PM, 24th Jan                   Yazid                   نعتذر  عن ذلك يمكنك زيارة المتجر لكي يتم ارشادكم بكيفية الصيانة           05:17 PM, 24th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           05:17 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    اي متجر بالمدينه المنوره           05:18 PM, 24th Jan                   Yazid                   أقرب متجر لكم عزيزي العميل           05:19 PM, 24th Jan                     متعب الحربي                    شكرا           05:19 PM, 24th Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:21 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2016154