Subject: Ticket Assigned - Conversation with بهجت
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 13:35:53 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بهجت بهجت                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بهجت Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508363650            05:19 PM, 22nd Jan                   Yazid                   مرحبا بهجت معك يزيد يسرني أن أساعدك.            05:19 PM, 22nd Jan                     بهجت                    انا عندي طلبية والدفع عند الاستلام           05:20 PM, 22nd Jan                     بهجت                    ولكن تفاجئت عندي منتك مكرر٣مرات           05:20 PM, 22nd Jan                     بهجت                    كيف يمكنني الغاء ٢من المنتج نفسه           05:21 PM, 22nd Jan                     بهجت                    عفوا منتج           05:21 PM, 22nd Jan                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي ينم خدمتكم على أكمل وجه            05:21 PM, 22nd Jan                   Yazid                   هل مازلت معنا           05:22 PM, 22nd Jan                     بهجت                    نعم           05:24 PM, 22nd Jan                     بهجت                    6266006980           05:24 PM, 22nd Jan                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب            05:24 PM, 22nd Jan                     بهجت                    عندي بنفس الطلب بلوزة لون وردي مكررة ٣مرات           05:24 PM, 22nd Jan                   Yazid                   نود اعلامك بأنه لا يمكن الغاء جزئي للطلب           05:27 PM, 22nd Jan                   Yazid                   ولكن يمكن ارجاع المنتج عند استلامه           05:28 PM, 22nd Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           05:28 PM, 22nd Jan                     بهجت                    طيب هل يمكن ارجاعها           05:28 PM, 22nd Jan                     بهجت                    لأي فرع           05:28 PM, 22nd Jan                     بهجت                    في جدة           05:28 PM, 22nd Jan                     بهجت                    ممكن اجابة           05:29 PM, 22nd Jan                     بهجت                    ارجعها مع نفس مندوبكم الموصل           05:30 PM, 22nd Jan                     بهجت                    ولا ارجعها لأقرب فرع           05:30 PM, 22nd Jan                   Yazid                   يمكن ارجاعه الى أقرب فرع او طلب ارجاع اونلاين           05:33 PM, 22nd Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           05:33 PM, 22nd Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:35 PM, 22nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2010105