Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالرحمن
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Jan 2021 14:21:08 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالرحمن عبدالرحمن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559802960 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Agent:  مرحبا عبدالرحمن معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك Agent:  هل ما زلت معنا Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Extremely dissatisfied] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6266175854 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:08 PM, 21st Jan                   Yazid                   مرحبا عبدالرحمن  معك يزيد يسرني أن أساعدك.            06:08 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن                    سلام عليكم           06:08 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن                    اخوي استفسار هل يوجد توصيل في محافظه رنيه ؟           06:09 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن                    ؟؟؟؟           06:09 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن                    الو           06:10 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن                    يزيد!           06:11 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن                    /startOver           06:12 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن                    /startOver           06:12 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن                    /startOver           06:13 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن                    /startOver           06:13 PM, 21st Jan                   Yazid                   في العنوان متوفر ضمن القائمة للعنواين عند الطلب نعم يتم التوصيل           06:17 PM, 21st Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           06:17 PM, 21st Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:20 PM, 21st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2007928