Subject: Ticket Assigned - Conversation with جوان
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Jan 2021 14:18:00 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with جوان جوان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جوان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594161433            06:06 PM, 21st Jan                   Yazid                   مرحبا  جوان معك يزيد يسرني أن أساعدك.            06:07 PM, 21st Jan                     جوان                    اهلا           06:07 PM, 21st Jan                     جوان                    لو سمحت انا طلبت بس بدون ما اسجل بحساب وابغا استبدل بعض القطع كيف الطريقة بالضبط ؟؟؟           06:08 PM, 21st Jan                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي ينم خدمتكم على أكمل وجه            06:10 PM, 21st Jan                     جوان                    6264606307           06:11 PM, 21st Jan                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب            06:12 PM, 21st Jan                   Yazid                   نعتذر عن ذلك ولكن خيار الاستبدال غبر متوفر يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع. 3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:13 PM, 21st Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           06:13 PM, 21st Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:17 PM, 21st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2007915