Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريان
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Jan 2021 13:31:49 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريان ريان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531123676            05:23 PM, 21st Jan                   Yazid                   مرحبا ريان معك يزيد يسرني أن أساعدك.            05:23 PM, 21st Jan                     ريان                    ابس استبدل بمقاس اكبر           05:24 PM, 21st Jan                     ريان                    ابي           05:24 PM, 21st Jan                     ريان                    اقدر ابدله من اقرب فرع موجود عندي بالمنظقه           05:24 PM, 21st Jan                     ريان                    المنطقه           05:24 PM, 21st Jan                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي ينم خدمتكم على أكمل وجه            05:27 PM, 21st Jan                     ريان                    مرحبا           05:27 PM, 21st Jan                     ريان                    اقدر استبدل القطعه من اقرب فرع موجود عندي           05:28 PM, 21st Jan                     ريان                    6265755688           05:29 PM, 21st Jan                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب            05:29 PM, 21st Jan                   Yazid                   نأسف عزيزي العميل على ذلك ولكن لايمكننا استبدال منتجات (ماكس) ولكن يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع. 3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:29 PM, 21st Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           05:29 PM, 21st Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:31 PM, 21st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2007718