Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jan 2021 12:41:26 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8224939351 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096551467727            04:27 PM, 20th Jan                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.            04:27 PM, 20th Jan                   Yazid                   هل مازلت معنا           04:28 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    اهلا .. اخوي انا كنت طالبه اونلاين الطلب الموضح رقمه عندكم ووصل الطلب بس ناقص .. لما تأكدت من حالة الطلب و المشتريات اكتشفت ان في عملية الغاء حق شغلتين           04:28 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    انا دافعه اونلاين المبلغ كامل ما ياني استرجاع نقدي           04:29 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    للشغلتين الي تم إلغاءهم           04:30 PM, 20th Jan                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب            04:32 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    والطلب تقريبا صارله فتره قريب الشهر واصل بس انا توني افتح الكرتون و انصدمت من نقص المشتريات وتوني اتأكد من الفاتوره الي موجوده بالتطبيق مع العلم ان مافي فاتوره للمشتريات داخل الكرتون فهذه غلطه من عندكم بعد           04:32 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    تفضل           04:33 PM, 20th Jan                   Yazid                   نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به لكم ولكن نود اعلامك بأنه تم استرداد المبلغ الى حساب رصيدي الخاص بكم الرجاء التحقق من حساب رصيدي الخاص بكم           04:34 PM, 20th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           04:36 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    اي رصيد البنكي ؟           04:36 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    اي رصيد ..البنكي؟           04:37 PM, 20th Jan                   Yazid                   رصيدي التطبيق الخاص بكم عزيزي العميل وليس الحساب البنكي علماُ بأنه لم يتم الاسترداد الى الحساب البنكي بأسباب تقنية من الحساب           04:37 PM, 20th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           04:39 PM, 20th Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:41 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2004409