Subject: Ticket Assigned - Conversation with حاتم ال مرهون
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 11:46:59 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حاتم ال مرهون حاتم ال مرهون                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حاتم ال مرهون Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  566538234 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Agent:  .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك Customer:  تم استلام طلبيتين من المتجر والى الان رصيد نقاط شكرا صفر Customer:  وش السبب Agent:  يرجي العلم انه يتم اضافة نقاط شكرا بعد ١٤ يوم من استلام الطلب Customer:  شكرا لحسن تعاونكم Agent:  .كان من دواعي سروري مساعدتك Bot:  Rate our Customer Service Agent Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:38 PM, 19th Jan                   Yazid                   مرحبا  حاتم معك يزيد يسرني أن أساعدك.            03:39 PM, 19th Jan                     حاتم ال مرهون                    هل تم توصيل طلبية رقم 6262442722 الى المتجر لكي اذهب الى استلامها ؟؟           03:40 PM, 19th Jan                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب            03:40 PM, 19th Jan                   Yazid                   نود اعلامك بأنه الطلب رقم 6262442722 جاهز للاستلام من المتجر عزيزي العميل           03:41 PM, 19th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           03:41 PM, 19th Jan                     حاتم ال مرهون                    ذهبت امس الى المتجرللاستلام  وقالو لم تصل اليهم           03:42 PM, 19th Jan                     حاتم ال مرهون                    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟           03:43 PM, 19th Jan                   Yazid                            03:43 PM, 19th Jan                   Yazid                   يمكن اظهار الصورة أعلى للمتجر واستلام الطلب           03:44 PM, 19th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           03:45 PM, 19th Jan                     حاتم ال مرهون                    الصورة غير واضحة           03:45 PM, 19th Jan                   Yazid                   يمكن تزويدنهم برقم التأكيد للطلب 626244272222999991           03:46 PM, 19th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           03:46 PM, 19th Jan                     حاتم ال مرهون                    شكرا لحسن تعاونكم           03:46 PM, 19th Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:46 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2000856