Subject: Ticket Assigned - Conversation with رنيم الفيفي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 11:09:03 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رنيم الفيفي رنيم الفيفي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رنيم الفيفي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:02 PM, 19th Jan                     رنيم الفيفي                    اوك           03:04 PM, 19th Jan                   Yazid                   مرحبا  رنيم معك يزيد يسرني أن أساعدك.            03:04 PM, 19th Jan                   Yazid                   هل مازلت معنا           03:05 PM, 19th Jan                     رنيم الفيفي                    اريد استرجاع الطلبيه لان الطلبيه الي جاتني غير الطلب الي انا طلبته يعني طلبيه ب الغلط           03:05 PM, 19th Jan                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي ينم خدمتكم على أكمل وجه            03:05 PM, 19th Jan                     رنيم الفيفي                    ماعرف رقم الطلب           03:05 PM, 19th Jan                     رنيم الفيفي                    لو سمحت           03:07 PM, 19th Jan                   Yazid                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:07 PM, 19th Jan                   Yazid                   الرجاء اختيار طريقة الارجاع المناسبة لكم           03:08 PM, 19th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           03:08 PM, 19th Jan                     رنيم الفيفي                    لا           03:08 PM, 19th Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:08 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2000703