Subject: Ticket Assigned - Conversation with منيره السبيعي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 09:19:03 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منيره السبيعي منيره السبيعي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منيره السبيعي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Customer:  لوسمحت Customer:  الو Customer:  الو Customer:  الو Customer:  الو Customer:  للو Customer:  الو Customer:  الو Customer:  الو Customer:  الو Customer:  الى Customer:  الو Customer:  الو Customer:  الو Customer:  الؤ Customer:  الؤ Customer:  الو Customer:  الو Customer:  الو Customer:  الو Agent:  .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك Customer:  لوسمحت Customer:  القسيمه حقتي كم المبلغ حقها Customer:  ؟ Customer:  الو Customer:  الو Agent:  هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه  Customer:  62592926014587015254 Customer:  هذا رقم القسيمه Customer:  الو Agent:  يرجي تزويدنا برقم الطلب Customer:  6259292601 Customer:  طلبي٣٦٤ ريال   صحيص Agent:  364.9 ريال Customer:  مبلغ القسيمه كم Agent:  نعم. Agent:  هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟  Customer:  شكر Agent:  كان من دواعي سروري مساعدتكم.  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Neither Satisfied or Dissatisfied] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:07 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    ؟           01:10 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    سرعه           01:10 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    الو           01:11 PM, 19th Jan                   Yazid                   مرحبا  منيره معك يزيد يسرني أن أساعدك.            01:11 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                             01:11 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    لوسمحت بستخدم القسيمه يطلع لي كذ           01:11 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    هل يعني انه صحيح  واتمم الطلب           01:12 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                             01:14 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    هذا طلبي           01:14 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    هل اتمم وخلاص  ماعد ادفع شي           01:15 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    قسيمتي ب٣٦٤           01:15 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    ارجوك           01:15 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    مساعدتي           01:15 PM, 19th Jan                   Yazid                   القسيمة صحيح ولكن عند الانتهاء من الطلب يتم اشهاركم برسالة نصية لتأكيد الطلب           01:16 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    انا فاهمه عليك بس كذا تمام ماادفع شي صح           01:17 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    لشركه الشحن           01:17 PM, 19th Jan                   Yazid                   عند الانتهاء من الطلب لا يتم الدفع لشركة الشحن           01:18 PM, 19th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           01:18 PM, 19th Jan                     منيره السبيعي                    اوكي           01:18 PM, 19th Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:18 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2000267