Subject: Ticket Assigned - Conversation with سميه محسن
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jan 2021 14:49:21 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سميه محسن سميه محسن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سميه محسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Bahrain Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97338889773            06:34 PM, 18th Jan                   Yazid                   مرحبا  سميه معك يزيد يسرني أن أساعدك.            06:34 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    هلا           06:35 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    انا عندي مشكله           06:35 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    اتمنى حلها اليوم           06:35 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    لانها ستتحول لوزاره التجاره           06:35 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    انا عندي مبلغ مالي من ١٨/١٠           06:35 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    والى الان لما يتم رده           06:35 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    كل يوم انتظري ٥الىً١٥ يوم عمل           06:36 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    انا منتظره ٣ اشهور           06:36 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    القطعه تم اخذها ثاني يوم           06:36 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    لكن اين المبللغغغغ           06:36 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    ؟؟؟؟؟؟           06:36 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    7408851111           06:36 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    هذا رقم الطلب           06:37 PM, 18th Jan                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب            06:38 PM, 18th Jan                   Yazid                   نود اعلامك بأن الطلب قيد التحويل من قبل الفريق المالي وسيتم اشعاركم عند الانتهاء           06:39 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    حولني على الفريق المالي           06:40 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    اخوي بالمنطق           06:40 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    ثلاث اشهور           06:40 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟           06:40 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    ماكس هل عاجزه عن رد مبلغ           06:40 PM, 18th Jan                   Yazid                   نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به لكم ولكن يرجى منحنا قليل من الوقت           06:40 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    هل طريق للاستخفاف بالزبون           06:41 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    اكثر من ثلاث شهور           06:41 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    اتمنى حل الموضوع الان           06:41 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    او اطالب بارجاع القطعه           06:41 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    اذا كان فريق المالي لديكم لا يعمل           06:41 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    اريد حل الان           06:41 PM, 18th Jan                   Yazid                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت عبر البريد الالكتروني المسجل لدينا  لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:42 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    اريد رقم           06:42 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    اي احد من الفريق المالي           06:43 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    المشكله يوصلني مسج           06:43 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    انتظر من ٥ الى ١٠           06:43 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    ١٥ يوم عمل           06:43 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    اتمنى تحويل على مسؤل           06:43 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    لا اريد التواصل مع سلطات اعلى           06:44 PM, 18th Jan                     سميه محسن                    لحل هذا الاستخفاف بالزبائن           06:44 PM, 18th Jan                   Yazid                   يمكن التواصل مع خدمة العملاء الخاص بنا عبر الرقم 80001629           06:45 PM, 18th Jan                   Yazid                   حيث ان الفريق المعني سيتم التواصل معكم عبر الايميل الخاص بكم لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن           06:45 PM, 18th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           06:47 PM, 18th Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:49 PM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1998369