Subject: Ticket Assigned - Conversation with الو السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jan 2021 11:28:29 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الو السلام عليكم الو السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الو السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0570778451            03:17 PM, 18th Jan                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.            03:17 PM, 18th Jan                     الو السلام عليكم                    اخر طلب ياعزيزي           03:18 PM, 18th Jan                     الو السلام عليكم                    احد القطع لم ياتي كاملا           03:18 PM, 18th Jan                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي ينم خدمتكم على أكمل وجه            03:19 PM, 18th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           03:21 PM, 18th Jan                   Yazid                   هل مازلت معنا           03:21 PM, 18th Jan                     الو السلام عليكم                    رقم الطلب # 6262380826           03:21 PM, 18th Jan                     الو السلام عليكم                    نعم           03:21 PM, 18th Jan                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب            03:22 PM, 18th Jan                     الو السلام عليكم                             03:23 PM, 18th Jan                     الو السلام عليكم                    القطعة عليها علامة صح           03:23 PM, 18th Jan                   Yazid                   حسب البيانات لدينا فأنه تم توصيل الطلب كاملاً من قبل شريك النقل           03:24 PM, 18th Jan                   Yazid                   الرجاء التحقق من مره اخرى           03:24 PM, 18th Jan                     الو السلام عليكم                    صحيح انه تم التوصيل ولكن وصلتني البيجاما  بلوزه فقط بدون السروال           03:25 PM, 18th Jan                   Yazid                   نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به لكم ولكن سيتم الرفع الى الجهة المعنية سيتم التواصل معكم عبر الايميل الخاص بكم لمساعدتكم في المنتج  المفقود           03:27 PM, 18th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           03:27 PM, 18th Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:28 PM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1997570