Subject: Ticket Assigned - Store update
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jan 2021 16:24:56 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Store update ليان صالح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ليان صالح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508775945            08:04 PM, 17th Jan                   Yazid                   مرحبا ليان معك يزيد يسرني أن أساعدك.            08:06 PM, 17th Jan                     ليان صالح                    ابي ارجع كيف؟           08:07 PM, 17th Jan                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي ينم خدمتكم على أكمل وجه            08:10 PM, 17th Jan                     ليان صالح                    سرعة الرد عندكم يبلها           08:10 PM, 17th Jan                     ليان صالح                    6263145992           08:11 PM, 17th Jan                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب            08:13 PM, 17th Jan                   Yazid                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:14 PM, 17th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           08:14 PM, 17th Jan                     ليان صالح                    الحين اعطيك اسم المنتجات ورقم ارجاع؟           08:15 PM, 17th Jan                     ليان صالح                    مافهمت           08:15 PM, 17th Jan                   Yazid                   يمكنك تزويدنا بأسم المنتج وسيتم ذلك من قبلنا           08:16 PM, 17th Jan                     ليان صالح                    بنطال جينز سادة بخصر مطاطيّ وجيوب           08:17 PM, 17th Jan                   Yazid                   نود اعلامك بأنه سيتم تحديث حالة الطلب لكي يتم الارجاع عزيزي العميل حيث ان الطلب لم يتم تحديثه كاستلام           08:18 PM, 17th Jan                     ليان صالح                    كيف احدثه؟؟؟           08:19 PM, 17th Jan                   Yazid                   سيتم تحديثة من قبلنا بأنه تم استلام الطلب           08:20 PM, 17th Jan                   Yazid                   هل استلمت الطلب عزيزي العميل ؟           08:20 PM, 17th Jan                     ليان صالح                    نعم           08:21 PM, 17th Jan                   Yazid                   حالما يتم تحديث الطلب بالاستلام يمكنك الارجاع           08:22 PM, 17th Jan                   Yazid                   حيث ان الطلب جالياً لم يتم تحديثة الرجاء منحنا قليل من الوقت لكي يتم التحديث           08:23 PM, 17th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           08:23 PM, 17th Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:24 PM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1995454