Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام خالد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 15 Jan 2021 13:20:30 +0000

Hi Yazid Abdullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام خالد ام خالد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551761507            05:04 PM, 15th Jan                   Yazid                   مرحبا أم خالد معك يزيد يسرني أن أساعدك.           05:04 PM, 15th Jan                     ام خالد                    اهلين           05:05 PM, 15th Jan                     ام خالد                    انا طلبت طلبيه ليا تقريبا اسبوع وخصمو المبلغ ولدحين كاجاني رد عليها           05:05 PM, 15th Jan                     ام خالد                    ماجاني           05:05 PM, 15th Jan                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي ينم خدمتكم على أكمل وجه            05:06 PM, 15th Jan                     ام خالد                    دقيقه           05:06 PM, 15th Jan                   Yazid                   هل مازلت معنا           05:09 PM, 15th Jan                     ام خالد                    معلش على التاخير           05:10 PM, 15th Jan                     ام خالد                    6263187823999991           05:10 PM, 15th Jan                     ام خالد                    هو جزمه رياضيه لونها بيج           05:11 PM, 15th Jan                     ام خالد                    الو حضرتك موجود           05:11 PM, 15th Jan                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب            05:12 PM, 15th Jan                     ام خالد                    اوك           05:12 PM, 15th Jan                   Yazid                   نود اعلامك بأن الطلب رقم 6263187826 جاهز للاستلام من المتجر عزيزي العميل           05:13 PM, 15th Jan                     ام خالد                    اكيد           05:13 PM, 15th Jan                     ام خالد                    انا الان رايحه المتجر           05:13 PM, 15th Jan                     ام خالد                    لانه ماجاني اي شي على الجوال           05:14 PM, 15th Jan                     ام خالد                    الوو           05:15 PM, 15th Jan                   Yazid                   نعم عزيزي العميل يمكن الذهاب الى المتجر واستلام الطلب واظهار الهوية الشخصية           05:17 PM, 15th Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           05:17 PM, 15th Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:20 PM, 15th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1989251